Agli albori del XX secolo.
Nel 1903, esattamente un secolo fa, il Signor Francesco Scotti, capofamiglia di lontana origine scozzese, spostò la residenza della propia famiglia in Italia dalle rive del fiume Po, in Piemonte, alle prime colline dell'Oltrepò Pavese in Bassa Lombardia, la regione di Milano. Qui per settant'anni e tre generazioni la famiglia Scotti si dedicò alle attività tipiche di quelle terre in quei tempi: l'agricoltura, il commercio di prodotti agricoli, lo svolgimento di servizi per le imprese agricole.
Anni '70 del XX secolo: i viaggi e il turismo iniziano la loro comparsa in Italia come mercato di massa.
Nel 1971 un pronipote del capofamiglia, il Signor Enrico Scotti, insieme con il Signor Paolo Mazza suo collega all'Università di Pavia, ebbe l'idea di organizzare la prima vacanza per lo studio della lingua inglese dall'Italia verso l'isola di Malta. In questo modo ebbe inizio la storia del marchio FS&P nella nuova economia del viaggi e del turismo.
Da quel momento FS&P iniziò a sviluppare idee di business e ad organizzare imprese, dalle più piccole dei primi tempi fino alle maggiori dei tempi successivi (CTS Centro Turistico Studentesco e Giovanile, Lombardia Socialturist con i Signori Carlo Ullu e Marcello Giacomantonio, Italturist Tour Operator con il Sig. Arnaldo Cambiaghi), seguendo via via e talvolta innovando il rapido sviluppo dell'economia turistica italiana di quegli anni.
Anni '80 del XX secolo: arrivano le nuove tecnologie per l'industria del turismo.
La storia dell'informatica inizia nei primi anni '50 e per venti anni si basa sui grandi mainframe centralizzati. Ma all'inizio degli anni '80 i nuovi mini sistemi informatici cosiddetti "dipartimentali" consentono per la prima volta alle piccole e medie imprese di entrare nell'era dell'informatizzazione. A Roma, prima con il Signor Bruno Gabrielli e poi con il Signor Tito Livio Mongelli, FS&P produce i primi sistemi software per la gestione delle agenzie di viaggi e dei tour operators. Dal 1984 con il Gruppo Axioma e il Signor Andrea Maserati produce il sistema informatico d'agenzia per il nuovo CRS Sigma (Gruppo Alitalia).
Alla metà degli anni '80 il turismo si impone definitivamente in Italia come una nuova economia, una nuova tecnologia, un vasto insieme di nuovi affari. FS&P studia, sviluppa e configura nuovi sistemi direzionali per le aziende; disegna nuovi modelli organizzativi; si pone l'obiettivo di aggregare e far crescere le tradizionali piccole aziende familiari del turismo italiano per affrontare il nuovo contesto industriale (Progetto Standa Turismo, Progetto Stresa di Finater-Confcommercio, entrambi con la partnership del Signor Lucio Toledo). A tal fine FS&P coopera anche con Università, Scuole ed Associazioni Professionali (principalmente la Fiavet, la Federazione Italiana della Agenzie di Viaggi e Turismo) nell'attività di ricerca e formazione professionale, avendo come partner più frequente il Signor Nicola Di Marco. Anche il marchio Festival, che sarebbe diventato successivamente il brand commerciale della compagnia leader di oggi Festival Crociere, è una creazione di FS&P di quegli anni.
Anni '90 del XX secolo: l'industria turistica raggiunge la maturità.
La maturità e la maggior competizione del mercato turistico spingono verso nuovi modelli organizzativi sia l'industria del tour operating che quella della distribuzione e ciò dà a FS&P l'occasione per creare e mettere a funzionamento un nuovo ed innovativo Travel Business System, inteso come sistema complessivo di organizzazione e funzionamento per l'azienda turistica. Grazie alle esperienze maturate negli anni precedenti e al nuovo Travel Business Syystem, FS&P crea nel 1991 e gestisce fino al 1997 il maggior sistema distributivo turistico e la maggior rete italiana di agenzie di viaggi, Buon Viaggio Network, ancora oggi leader con più di 300 punti di vendita e circa EUR 750 mln di giro d'affari. Per la conduzione del nuovo sistema d'azienda FS&P allestisce tra l'altro una squadra di management composta di eccezionali professionisti che devono essere qui assolutamente citati: il Signor Alberto Corti e il Signor Carlo Vigo come direttori generali e marketing, il Signor Giuseppe Danzi come direttore commerciale, il Signor Luigi Porro come direttore operativo, il Signor Stefano Paione come direttore sistemi informativi, il Signor Francesco Campana come direttore amministrazione e finanza. E sopra tutti il Signor Adriano Biella, che per primo capì le potenzialità del progetto di FS&P e lo sostenne, diventando poi il presidente della società Buon Viaggio Spa, mentre il Signor Enrico Scotti ne fu fino al 1997 l'amministratore delegato.
A partire dall'iniziativa Buon Viaggio Network FS&P diventa un nome ben conosciuto sul mercato italiano e realizza anche alcune attività all'estero, lavorando al riposizionamento strategico o al lancio di nuove linee d'affari per alcune delle maggiori aziende italiane ed anche internazionali: ACI Automobile Club d'Italia (l'associazione degli automobilisti italiani), lavorando con il Signor Gregorio Gregori; Cisalpina e Vivere & Viaggiare (una grande rete monoproprietaria di agenzie di viaggi); Club Vacanze (villaggi turistici); CTS Viaggi (il leader italiano del turismo giovanile e studentesco); GTM Global Travel Management, USA (organizzazione mondiale di business travel del Gruppo Maritz, ora trasformata in TQ3); Final Gastaldi Group (un gruppo imprenditoriale italiano leader dal 1860 nel turismo e nella logistica delle merci); H.I.T. Holding Italiana Turismo (concentrazione di tour operators preesistenti, oggi Parmatour); Sestante Travel Network (distribuzione di turismo leisure e servizi di business travel); Valtur (la prima azienda italiana di villaggi turistici); Wireless (una interessante start-up proprietaria del Web travel marketplace chiamato Easy Market CRS o Travel Discount).
E per ogni nuova case history FS&P sviluppa una nuova versione sempre più evolutiva del proprio Travel Business System.
Nel contempo FS&P continua a sviluppare attività di ricerche di mercato e di studio, come la recente ricerca Italiani in Vacanza - Estate 2000 realizzata per CTS Viaggi ed altri, e coopera all'annuale Rapporto sul Turismo Italiano a cura della Mercury Srl del Prof. Emilio Becheri, sotto il patrocinio del Ministero delle Attività Produttive, Direzione Generale per il Turismo.
Nel 1997 FS&P ha supportato con un'analisi di mercato dal titolo La distribuzione dei prodotti di viaggi e turismo: agenzie di viaggi, business travel, inplants l'azione legale promossa dall'Avvocato Massimo Burghignoli di Milano presso l'Autorità Anti Trust e la Corte Costituzionale italiana, rivolta alla sostanziale liberalizzazione e modernizzazione del diritto commerciale e amministrativo circa la distribuzione dei servizi di viaggi e turismo in Italia. La vittoriosa azione valse ad introdurre per la prima volta alcuni fondamentali concetti dei mercati liberali: l'agenzia di viaggi e il tour operator sono imprese abilitate ad operare liberamente nel mercato sia nazionale che dell'Unione Europea; è loro diritto organizzarsi liberamente sul territorio con sedi, agenzie, rivenditori; nessuna pubblica amministrazione centrale o locale ha il potere di imporre alle loro organizzazione territoriali licenze autorizzatorie o altre forme di restrizioni amministrative.
La stimolante sfida del nuovo Millennio 2000.
Con il nuovo millennio, grazie alle nuove poderose innovazioni tecnologiche e delle telecomunicazioni, alle nuove spinte verso la globalizzazione, al nuovo mercato dell'UE, anche il mercato turistico sembra dover compiere un significativo balzo in avanti, le cui nuove regole rischiano però di spiazzare molte imprese tradizionali non in grado di innovarsi sufficientemente. A questo però ben presto si aggiunge anche l'altra faccia della medaglia della globalizzazione: l'instabilità mondiale. Nel nuovo villaggio globale, a una sola dimensione, ogni perturbazione ha effetto su tutto il sistema. Si spiega così la crisi del turismo del 2001-2003, la più grande da quando il turismo è diventato un settore economico industriale.
Così il più recente impegno di FS&P non può che riguardare la risposta alla sfida della grande crisi. Per rispondere alla nuova situazione FS&P ha aggiornato i propri sistemi organizzativi e di gestione per la filiera turistica ed ha preparato il nuovo Travel eBusiness System 2003, in corso di implementazione presso alcune imprese turistiche quali Cafevoyage (Final Gastaldi Group) e Uniglobe Voyage.
Travel eBusiness System 2003 è un modello di "internet-web company" il cui obiettivo strategico è quello di offrire alle imprese turistiche, ovunque posizionate lungo la filiera, le migliori soluzioni per competere nel nuovo mercato ed i cui principali contenuti sono: un efficiente sistema di marketplace interamente a standard internet per la gestione dei servizi turistici, includente un moderno software ERP end-to-end prodotto da Axioma; l'integrazione dei modelli tradizionali on-site e dei nuovi modelli on-line nel nuovo concetto di "impresa ibrida virtuale"; la re-ingegnerizzazione della filiera turistica al fine di ridurre i costi e moltiplicare le opportunità di business, rivolgendosi sia alla domanda di turismo organizzato tradizionale che ai cosiddetti turisti "fai-da-te" o independent travellers.
In sintesi.
FS&P ha messo a punto e sperimentato nei suoi 33 anni di attività una serie di modelli aziendali innovativi per l'organizzazione e la distribuzione dei servizi di viaggio, turismo ed affini, sul mercato nazionale ed europeo. Tali modelli hanno percorso l'evoluzione del turismo dalla micro-economia spontanea alla fase industriale ed alla grande distribuzione organizzata, fino ai moderni concetti di "internet-web travel company". Il sistema più recente attualmente sul mercato è Travel eBusiness System 2003.